V tomto článku se podíváme na 10 skrytých IT problémů, které mohou ohrozit vaši firmu, a jak může správný IT outsourcingový partner pomoci s jejich prevencí a řešením.
-
1. Neaktualizované systémy a software
Představte si, že ve firmě používáte neaktualizovaný antivirový program. Stačí, aby zaměstnanec otevřel infikovanou přílohu e-mailu – a během několika minut je celá firemní síť ohrožena.
Zastaralé systémy jsou otevřenými dveřmi pro hackery, kteří vyhledávají slabiny, aby mohli proniknout do vašich systémů. Podle statistik až 60 % úspěšných kybernetických útoků využívá zranitelnosti, pro které již existovaly bezpečnostní aktualizace.
Řešení:- Pravidelná aktualizace softwaru
- Zajištění instalace nejnovějších bezpečnostních záplat
- Zavedení systému monitoringu, který identifikuje zastaralé komponenty dříve, než se stanou zranitelností
-
2. Slabá hesla a nekontrolovaný přístup
Petr, váš účetní, používá stejné heslo pro firemní e-mail i soukromý účet v e-shopu. Útočníci získají přihlašovací údaje (phishingem nebo bezpečnostní chybou v některém e-shopu) a o pár dní později upraví fakturu a přesměrují firemní platbu na podvodný účet.
Alarmující je, že až 82 % případů narušení dat souvisí se slabými nebo ukradenými hesly.
Řešení:- Nastavení politiky používání silných hesel a jejich pravidelná aktualizace
- Implementace dvoufaktorové autentizace pro zvýšení úrovně ochrany
- Zavedení firemního správce hesel
-
3. Selhávající zálohování dat
Vaše firma čelila ransomwarovému útoku, po kterém jste zjistili, že poslední funkční záloha byla provedena před půl rokem.
Statistiky ukazují, že díky spolehlivým plánům zálohování a obnovy přežije ransomwarový útok bez placení výkupného až 96 % společností.
Řešení:- Automatizace zálohovacích procesů
- Pravidelné testování záloh a obnovy dat
- Ukládání záloh na oddělené, bezpečné servery
-
4. Neefektivní firemní síť
Zaměstnanci si neustále stěžují na pomalý internet a výpadky spojení při videohovorech, což snižuje jejich produktivitu a frustruje i zákazníky.
Studie ukazují, že neefektivní IT infrastruktura snižuje produktivitu zaměstnanců v průměru o 24 %.
Řešení:- Optimalizace síťových nastavení a výběr správného internetového poskytovatele
- Správně navržená a segmentovaná IT infrastruktura
- Zajištění pravidelné údržby a aktualizací IT infrastruktury
- Monitoring IT infrastruktury
-
5. Nepodchycené phishingové hrozby
Sekretářka dostane e-mail od „ředitele“, který žádá o urgentní platbu. E-mail vypadá důvěryhodně, ale jde o phishing a peníze putují na účet podvodníka.
Až 83 % firem zaznamenalo v roce 2023 úspěšný phishingový útok a studie ukazují, že bez školení až 30 % zaměstnanců otevře podezřelý e-mail.
Řešení:- Pravidelná školení, aby zaměstnanci dokázali rozpoznat podezřelé zprávy
- Používání moderních antiphishingových nástrojů, které automaticky odfiltrují nebezpečné e-maily
-
6. Neexistující nebo neaktualizované bezpečnostní politiky
Váš IT manažer odešel před rokem a od té doby nikdo neaktualizoval bezpečnostní pravidla. Zaměstnanci používají nezabezpečená zařízení a přenášejí data na soukromé USB klíče.
Průzkumy ukazují, že až 73 % organizací nemá formálně zdokumentované bezpečnostní politiky nebo je neaktualizuje pravidelně.
Řešení:- Vypracování komplexních bezpečnostních politik a jejich pravidelná aktualizace
- Provádění interních nebo externích auditů, abyste se ujistili, že všichni dodržují stanovené normy
-
7. Chybějící monitoring a reakce na incidenty
Útoky a možné problémy se dějí v reálném čase, ale bez monitoringu si jich vaše firma nemusí všimnout. Po měsíci odhalíte, že někdo měl přístup do vaší sítě a kradl data.
Průměrná doba odhalení narušení bezpečnosti je 277 dní, přičemž každý den zvyšuje náklady na řešení incidentu o 9 %.
Řešení:- Zavedení 24/7 monitoringu IT systémů pro okamžitou reakci na podezřelé aktivity
- Vypracování krizového plánu, který jasně určí, kdo a co má dělat v případě incidentu
-
8. Nezabezpečené cloudové služby
Manažer si ukládá důležité firemní dokumenty na soukromý Google Drive. Nevědomky tím ohrožuje citlivé údaje firmy.
Studie ukazují, že až 92 % firem má data uložená v cloudu, která mohou být přístupná neoprávněným osobám.
Řešení:- Používání certifikovaných cloudových služeb se šifrovací ochranou
- Pravidelná kontrola přístupových práv k důležitým údajům
-
9. Nedostatečná ochrana před ransomwarem
Zaměstnanec si stáhne soubor z internetu, který obsahuje ransomware. Během několika minut jsou všechna firemní data zašifrována a útočníci požadují výkupné.
V roce 2023 se počet ransomwarových útoků zvýšil o 92 % a průměrná výše výkupného se pohybuje kolem 180 000 EUR. Navíc i po zaplacení výkupného organizace získají zpět jen přibližně 65 % svých dat.
Řešení:- Implementace pokročilých komplexních bezpečnostních řešení, která dokážou identifikovat a blokovat ransomwarové hrozby
- Pravidelné testování odolnosti systémů vůči takovým útokům
- Zajištění funkčních zálohovacích mechanismů
- Zavedení post-incident řešení
-
10. Chybějící IT strategie a plán obnovy
Při nečekaném výpadku serveru zjišťujete, že nikdo neví, co má dělat. IT oddělení řeší problém hodiny, zatímco firma přichází o tržby.
Pouze 34 % malých a středních podniků testuje svůj plán obnovy po havárii alespoň jednou ročně.
Řešení:- Vypracování komplexní IT strategie, která zahrnuje i krizové scénáře a plány obnovy včetně jasně definovaných RTO (Recovery Time Objective) – času potřebného k obnovení systémů a RPO (Recovery Point Objective) – maximální přípustné ztráty dat
- Pravidelné testování plánů obnovy formou simulovaných krizových situací
- Stanovení prioritizace systémů, které musí být obnoveny jako první
- Spolupráce s externí IT firmou na vytvoření dlouhodobé IT strategie, která bude zohledňovat budoucí plány firmy, kroky ke snížení IT rizik a technologický refresh plán s jasným rozpočtem a harmonogramem
Prevence IT problémů je mnohem levnější a efektivnější než jejich následné řešení. Každý z těchto 10 skrytých problémů může vážně ovlivnit fungování vaší firmy – od finančních ztrát po narušenou reputaci.
Pokud však nemáte čas, zdroje nebo odborné znalosti na implementaci jednotlivých řešení, externí IT outsourcingový partner jako AlfaPro je tou nejlepší volbou. Poskytuje vám přístup k nejnovějším technologiím, nepřetržité monitorování a profesionální řešení, která šetří čas i peníze.
Díky tomu můžete být klidní, že vaše IT prostředí je v dobrých rukou.
Máte podezření, že se některý z těchto problémů týká i vaší firmy?
Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, jak vám můžeme pomoci s moderními IT řešeními, která chrání vaši firmu před nečekanými problémy.